À venirLaboratoire territorial
La fabrique du public
Un laboratoire dédié aux services publics repensés avec (et pour) les usagers et les collectivités.
- Format
- Laboratoire territorial
- Axes
- Recherche, Laboratoire & prototypage
- Étapes
- Idéation, Pré-incubation
- Pour qui
- Collectivités, organismes publics et usagers
- Modalité
- Présentiel
Le programme
La fabrique du public est un laboratoire dédié aux services publics, repensés avec et pour les usagers et les collectivités. Plutôt que de concevoir un service à la place de ceux qui l'utilisent, on le conçoit avec eux, puis on le teste sur le terrain.
Le problème qu’il résout
Un service public conçu loin de ses usagers peut passer à côté de leurs besoins réels. La fabrique met autour de la même table les collectivités, les agents et les citoyens concernés pour l'améliorer ensemble.
Où il se place dans le parcours
- 1Sensibilisation
- 2Idéation (étape de ce programme)
- 3Pré-incubation (étape de ce programme)
- 4Incubation
- 5Accélération
- 6Post-programme
Ce qui en sort
- Un service, un espace ou une pratique repensé avec ses usagers
- Un prototype testé sur le terrain
Ce que vous obtenez
- Une démarche de co-création encadrée, du diagnostic au prototype
- La parole des usagers au cœur de la décision
Le déroulé
- Diagnostiquer comprendre les besoins réels avec les usagers.
- Co-créer imaginer le service avec la collectivité et les citoyens.
- Prototyper construire une première version du service.
- Tester l'essayer sur le terrain et l'ajuster.